Folge 4 - Die Reaktion

In unserem Kreislauf erzeugt unsere Kommunikation ja bekanntlich eine Wirkung. Die wiederum liefert Gründe für eine Meinung und die Reaktion darauf beeinflusst jetzt wieder die Kommunikation.

Vielleicht habt Ihr das auch schon einmal beobachtet: Zwei Menschen unterhalten sich leidenschaftlich über ein Thema. Die Diskussion wird irgendwann emotional und läuft sachlich aus dem Ruder. Am Ende wird es vielleicht sogar laut und die beiden im Gedankenmodell gehen ergebnislos auseinander. Viele Eltern kennen das wenn sie mit Kindern im Teenager-Alter z.B. über Kleidung oder Musik reden.

Da ist der Kommunikationskreislauf live zu beobachten.

Heute geht es darum diesen Kreislauf aktiv zu beobachten und ggfs. mit den richtigen Werkzeugen positiv zu beeinflussen.